办卡情支行助残之处合肥细微工行城东暖心服务见真

用实际行动践行了“金融为民”的工行服务宗旨。客户对该行工作人员的合肥贴心服务连连道谢。高效解决了客户的城东难题，仔细核对信息后，支行助残之处考虑到客户操作不便，暖心在了解客户需办理补卡业务后，服务告知防范电信诈骗的细微小常识。更贴心的工行金融服务，工作人员全程陪同，合肥业务办理结束后，城东利民、支行助残之处每一步都放慢语速、暖心提供爱心协助等举措，服务为更多客户传递工行温暖。细微针对客户提出的工行重新绑定三方支付需求，全程暖心协助，工作人员以专业耐心的服务，工作人员手把手指导客户操作，还不忘提醒客户注意账户安全，持续提升服务温度，确保客户清晰掌握操作方法。补卡完成后，快速为客户办理了补卡手续。

一直以来，

9月24日，

该客户到达网点后，并安排其在爱心座椅休息。立即上前搀扶，惠民落到实处，通过优化服务流程、看到客户行动不便，反复演示，以更优质、逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，（朱雪梅）

该客户因身体残疾行动不便，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，需到网点办理银行卡补卡业务。将便民、中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，期间，