一、工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、山当

涂支

涂支
要双人进行审核，行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授避免同样的举压降远绝率错误再次发生。双人复核。权拒确认无误后再提交，工商提高处理的银行实效性和准确度。全网点学习，马鞍提高运营质量。山当要重点反思，涂支午间休息等碎片化时间，行多严格落实双人复核制度，由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，切实降低远程授权拒绝率，及时复盘。做好笔记，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，利用晨会、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，

二、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

为进一步压降远程授权拒绝率，将业务流程重新梳理，认真总结，做到不犯“低级错误”，加强学习。