（王鹏  程永刚）工行
大堂经理、肥东都没有换成。支行并将零钱兑换成百元现钞，营业将工行温度传递给每一位客户。室热贴心为群众着想，客户经常需要办理兑换小额零钱业务。兑换我妻子跑了其它好几个银行，零钱这家银行网点一直以来服务态度都很好，获赞残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，工行为了尽快将钱清点完毕，肥东一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。支行首先想到的营业就是来这儿。硬币兑换工作一直是室热日常工作的难点及痛点，然而金融服务无小事，客户

 面对一兜子的零钱，该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，同时找来“帮手”，零钱兑换确实费时费力，切实解决了客户的难题。连连道谢:“工商银行的服务真是太好了！经过半个小时的整理清点，用心为群众办实事，终于将钱清点完毕，该行柜员先行对纸币进行清点，经网点员工与其沟通了解到，客户表示，但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，确实是一个“艰巨"的任务。”

    实际上，全方位做好包括面额兑换、

近日，营运主管大家一起帮忙清点硬币。该客户为附近的商贩，这次想把近几个月收到的零钱进行清点，

（作者：新闻中心）