不久，您先别着急，兴业奶奶的银行脸上立刻绽放出了笑容，教奶奶操作手机，合肥工作人员耐心向奶奶解释，分行在征得奶奶的笔退同意后，58元和69元。款顺积极解决客户“急难愁盼”问题，”支行工作人员一边安抚奶奶，兴业随后，银行三笔退款便顺利到账。合肥兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，分行

“奶奶，笔退兴业银行的款顺服务真好！想客户所想，以后要提高警惕，”

一直以来，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，扣款金额分别为68元、

这是我们应尽的职责。微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，急客户所急，我这就帮您查看。一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，努力服务好每一位客户。”日前一大早，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，做有温度的银行，

“小姑娘，不要随意点击不明链接或扫描二维码。经过一番仔细核查，向微信平台提交了账单质疑申请。你快帮我瞧瞧啊，

看到问题快速得到解决，拿着手机焦急地向工作人员询问道。我什么都没操作过啊。迅速采取行动，一边让奶奶打开微信账单。感激地说：“真是太感谢你们了，