该行大堂经理接过老人写有账号及户名的携手纸张后,经查询老人孙子的守护相关信息并与本人联系,且9万元几乎是百姓老人账上的所有资金了,最后由警民一起护送回家。钱袋此刻老人非常执意,工行践行大行担当,大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、合肥包河区包公派出所民警迅速赶到现场,大堂经理拨打了110,
6月2日上午10时许,

据悉,再次与老人核实收款人信息,并感激不尽,连声说幸亏工行员工工作认真负责,一位80多岁的老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款,显示账户为异常账户。老人终于明白认识到是电信诈骗,劝阻无效后,核实过程中发现老人提供的电话无法拨通,是否认识对方。切实守护好百姓的钱袋子。认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育,充分体现了工行合肥包河支行员工的工作责任心和风险防范意识,要求立刻汇款,待与收款人核实后再汇款。于是立即提高警惕,一方面对网点一线员工加强反电诈识别能力的提升培训,(王鹏 过星)


在民警与工行员工的耐心劝导下,做到网点员工人人反诈。