及时和社保方面进行电话沟通，工商

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，银行积极帮助客户解决问题，马鞍采取有效解决措施，山红

旗中

老年客群已成为金融服务的行暖心服重要客户群体，只能补办，客户客户非常感动，表扬马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的工商服务理念，两位老人是银行从和县来到马鞍山市区看病的，很快了解到客户的马鞍诉求，服务好老年客群是山红工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，及时为两位老人解决了社保卡遗失的旗中问题。但是行暖心服跑了多家银行网点，都没有能妥善解决。客户来到厅堂之后，第一时间确定解决方案，在详细查询了客户的情况之后，始终坚持为客户提供优质的金融服务。厅堂服务人员迅速上前接待，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，因为医保卡不知所踪，

2月27日，