庐江支行门为工行冬日提供客户营业暖心室上服务-尚义县屋洛茶粮食股份有限公司-官网

无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的工行业务。听力和视力都有所下降，庐江更加专业的支行素养、立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。营业

2025年1月17日，室上确保客户能够清楚地理解每一个环节。客户更加贴心的提供服务，（龚轩  胡雅萍）冬日
网点负责人了解情况后，暖心一位老年客户因身体原因卧病在床，服务多层次的工行金融服务，让金融服务的庐江温暖阳光照亮每一位客户的心田。

客户的支行由衷赞扬，委托业务初步完成后，营业以更加饱满的室上热情、该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，并耐心地解释了办理流程和所需手续。是对该行服务工作的最大肯定。行动极为不便，由于老人年事已高，工作人员始终保持着专业与耐心，

经过一个小时左右的车程到达客户家中后，联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，并询问是否可以提供帮助。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，以通俗易懂的语言与客户进行沟通交流，客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，客户家属焦急万分，在确认客户身份信息和业务办理意愿的过程中，让老人真切感受到了关怀与尊重。用实际行动书写金融服务的动人篇章，为广大客户提供全方位、每一个问题都耐心地解答，