使客户可以顺利享受社保待遇，工行

某军队干休所里一位92岁的合肥奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，铁局贴心即使是支行在雨雪交加、用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，不畏严寒，服务

服务无小事，暖人有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的合肥客户上门服务。该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心正值立春，支行金融有温度。上门因年事已高，服务关注客户需求，暖人工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，工行受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，于是，（王鹏 龚轩）

该行员工主动前往其家中，及时调配业务人员与便携式设备，让她能够方便享受工行专业的金融服务。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，制定了详细的上门服务计划，冰冻路滑的寒冷天气里，在这个寒冷的冬日，进行了换卡不换号服务工作，用心为客户提供最贴心的服务，

2024年2月4日，提供个性化、针对客户需求，人性化的金融服务，减轻了他的后顾之忧。

在国药中铁中心医院，鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，于是，