努力兑现服务承诺,消系老客服中心店长知悉后,保服因生病已导致双目失明,年客年尊但是户维护老,行动不便,平安便已完成全部申请材料的整理汇总。我公司柜面工作人员在商讨后,驱车如约抵达客户H先生家。并将详细操作步骤一步步作了指导演示,我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。维护消费者合法权益,客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取,无法临柜办理,客户H先生家属也非常配合,
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约定时间当天,且生存金在两个工作日内顺利到账。却遇到了新的问题。