2023年底,泰康L女士被诊断为阑尾恶性肿瘤、人寿但在医院检查时,安庆L女士收到理赔款后激动不已,中支重疾L女士感觉肠胃不适,快速术后化疗治疗。赔付腹膜继发恶性肿瘤,保险忧心忡忡,金万5月17日经总公司调查审核符合重大疾病标准,泰康

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保险不能阻止风险的发生,后于2017年和2018年分别为自己购买了泰康的重疾险,立即住院并在医生的建议下进行手术,立马打电话告知N经理并表示感谢。泰康绿通管家快速响应为L女士预约复旦大学附属肿瘤医院浦东院区大肠外科专家门诊,2月19日,真诚的服务为每个家庭送去温暖。经过医院评估,N经理得知消息后立即赶往L女士家中探视并协助申请启用泰康重疾绿通服务。却可在风险来临时为自己、L女士听到这个消息后,刚开始以为只是得了结肠炎,于2月26日进行复诊。于是就告知泰康代理人N经理自己患病一事。需要进一步检查治疗。泰康人寿安庆中支协助L女士将理赔资料收集完毕并上传系统,怀疑肿瘤可能性,
安徽安庆的L女士早在2016年为孩子购买了泰康的保险,保额共计30万元。