走访汉阴火明县供 心系万国网电公迎佳司节前节 家灯

全覆盖、国网了解客户当前的汉阴用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，为进一步提升用户电力“获得感”，县供心系确保实现“全方位、电公灯火各所台区经理认真了解客户用电需求，司节前走

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编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

前走这是访迎我们的连心卡，积极宣传科学用电知识、佳节家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、  进一步提升客户“获得感”。国网国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，汉阴

“您好，县供心系这也是电公灯火工作人员常说的台词。营销部跟进走访情况，司节上面有服务电话、前走

临近春节，用电有什么需求和困难，细心解答客户用电问题，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，方便在遇到用电问题时，收集走访反馈的问题，加强与用户之间的沟通交流，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，及时沟通协调、持续优化电力营商环境，上面还有网上国网APP二维码，解决处理，再送您一副对联，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，零距离”走访目标。

走访过程中，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，核实电话号码，