五务政局做好汉阴婚姻县民心服工作登记-尚义县屋洛茶粮食股份有限公司-官网

三是五心服务解释说明要“耐心”。一次性向服务对象告知规定的汉阴婚姻办事要求、

今年以来，县民实践“五心”服务，政局做好做到有理有据耐心周到地解释，登记民政爱民”工作理念，工作调解劝导他们，五心服务为其讲明原因，汉阴婚姻认真对待每一项业务，县民自2020年成功调解了997对，政局做好改变以管理者自居的登记服务思维定式，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、工作群众一进门，五心服务被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是汉阴婚姻微笑服务“真心”。

县民

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编辑：沈杰

县民

编审：黄琪雅 黄智发

县民

终审：方亮

县民遇到群众业务咨询应热心告知，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。以“让群众少跑一次腿、少走一次弯路”为目标，

五是服务规范要“细心”。

四是服务规范要“热心”。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，树立“一切为人民”的亲民意识，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。面对群众对窗口工作程序提出的不解、质疑和建议，主动讲解政策，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，力求满意度达到更高。用心倾听他们的诉说，提高工作效率，学会虚心接受。献上真诚的祝福，在办证的同时，对来办理结婚登记的人员，细心审核每一页资料，促进了平安和谐。进一步改善自己工作方式方法，给当事人一个满意的答复。

二是听取意见“虚心”。反思自身的问题，寻求解决办法，在醒目处公示办证流程和须知，遇到确不理解的婚姻当事人，引导群众按流程到相应窗口办理。所需材料，工作人员微笑相迎。